Обновление коробочного Битрикс24 и сервера

Обновление коробочного Битрикс24 и сервера

Коробочный Битрикс24 получает обновления, пока сервер под ним поддерживается. Если окружение давно не обновляли, наступает момент, когда очередное обновление портала просто не устанавливается: новым версиям модулей нужна более свежая версия PHP. С этого момента портал живёт без исправлений ошибок и уязвимостей.

Мы обновляем портал, окружение BitrixVM и PHP до версий, которые сейчас поддерживает 1С-Битрикс, и проверяем, что после этого всё работает.

Когда пора обновлять

Обновления портала не ставятся

Система обновлений пишет, что версия PHP или окружения не подходит. Это главный признак.

Сервер на BitrixVM 7

Эта версия работает на CentOS 7, а у неё поддержка закончилась 30 июня 2024 года. Исправлений безопасности для системы больше нет.

Доработки писались давно

Код, написанный под старый PHP, может перестать работать на новом. Чем раньше это выяснить, тем дешевле.

Портал медленный

Свежие версии PHP заметно быстрее старых. Иногда обновление решает жалобы на скорость без других работ.

Переход с BitrixVM 7 на 9 — это переезд, а не обновление

Новая версия окружения ставится на новую операционную систему. Поэтому портал переносится на чистый сервер: нужен второй сервер на время работ или окно, в которое старый можно переустановить. Это закладывается в план заранее.

Как проходит обновление

1
Резервная копия

Снимаем копию портала средствами Битрикса и просим снимок сервера у хостинга — чтобы вернуть всё как было за минуты, если что-то пойдёт не так.

2
Обновления на текущей версии

Ставим всё, что ещё встаёт: модули Битрикса, внешние решения и приложения из Маркета.

3
Окружение и PHP

Обновляем BitrixVM и переводим портал на актуальную версию PHP. Если версия окружения старая — переносим портал на новый сервер.

4
Оставшиеся обновления портала

Ставим то, что не устанавливалось на старом PHP.

5
Проверка

Проверяем работу портала сами и отдаём вам. Если в работе всплывает скрытая проблема — исправляем.

Работы проводим в выходной день, чтобы был запас времени на проверку и не мешать сотрудникам.

Что может потребовать доплаты

Индивидуальные доработки, написанные без поддержки новых версий PHP, после обновления могут перестать работать. Если на портале сложные внешние интеграции, доработанное ядро или много нештатных модулей, мы оцениваем исправления до начала работ, а не после.

Сколько стоит

15 000 ₽если лицензия куплена у нас и на портале нет доработок, которые нужно править
25 000 ₽базовая стоимость для остальных клиентов

Исправление доработок и перенос на новый сервер оцениваются отдельно — до начала работ. Чтобы оценить обновление вашего портала, напишите на info@bintegrator.ru или позвоните +7 (843) 202-33-32.

Частые вопросы

Можно ли не обновлять?

Портал продолжит работать, но перестанет получать исправления ошибок и уязвимостей. Чем дольше откладывать, тем больше версий придётся перескакивать за раз и тем выше риск, что доработки сломаются все сразу.

Сколько длится обновление?

Обычно укладываемся в один выходной день. Переезд на новый сервер и исправление доработок планируем отдельно.

Нужен ли второй сервер?

Только если окружение слишком старое и обновляется через переезд на новую операционную систему — например, с BitrixVM 7 на 9.

Что будет с данными?

До начала работ снимаем резервную копию портала и просим снимок сервера у хостинга. Вернуть всё как было можно в любой момент.