Нафта-Групп
![](/images/nafta-grupp-f55a0b69db1ce8b6bf10bda62ff54d85.png)
Заказчик:
Копания "Нафта Групп" создана в 2010 году. В компании работает 35 человек, 30 пользователей Битрикс24. Деятельность компании сфокусирована на оказании комплекса услуг для промышленных предприятий:
- магистральных трубопроводов, нефтяной и газовой промышленности, систем газоснабжения и газораспределения;
- химической,нефтехимической и нефтеперерабатывающей промышленности;
- на объектах генерирующих компаний;
- компаний транспортирующих опасные вещества.
Среди всего спектра услуг предоставляемых компанией основными являются:
- Промышленная безопасность;
- Сертификация соответствия ТР ТС;
- Инженерные изыскания;
- Промышленный инжиниринг.
Задачи проекта:
Клиент обратился в нашу компанию с проблемой коммуникаций внутри компании, постановкой задач, и ведением статистики по заявкам. Были процессы по согласованию документов (ходили подписывали бумаги), тяжело было отследить деятельность и эффективность менеджеров компании.
Реализация:
Первым этапом решено было начать с коммуникаций. Это чат компании, живая лента.
Далее мы перешли к разделу "Задачи". Таким образом эти два требования клиента были закрыты без проблем.
Далее мы перешли к менеджерам в раздел CRM. были созданы пользовательские поля в "Компаниях", "Сделках" и "Контактах". Расписаны этапы сделок. Запущены Бизнес-процессы по сделкам, с помощью которых на определенных этапах сделки формировались задачи в технический отдел для проработки сделок. Сформировались отчеты по менеджерам в разрезе сделок, отработки лидов. Работа менеджеров стала эффективнее и намного прозрачнее.
Следующим этапом мы занялись созданием Бизнес-Процессов для согласования документов и регистрации входящей-исходящей документации. Избавили некоторых сотрудников от бумажной работы, автоматизировали и ускорили процессы согласования документов.
Таким образом были решены сразу несколько задач: контроль работы менеджеров, автоматизация прохождения сделок (путем создания бизнес-процессов), согласование и утверждение документов, регистрация входящей и исходящей документации. Мотивационные показатели так же легко контролируются по сделкам, по задачам. Работа в целом стала намного прозрачнее. Заказчик доволен проделанной работой.
![Агентство инвестиционного развития Республики Татарстан](/upload/iblock/089/089ab4e36777ed92b49be0b7235c1528.png)
![ЭТП Онлайнконтракт](/upload/iblock/57a/57a0e236fb7d7cb5510ce2b2c4d6c1f4.png)
![Мегастрой](/upload/iblock/61d/61dd30235b77f701b39124aa8738fa1b.png)
![TNL PROFESSIONAL](/upload/iblock/f3b/s2a4qdl7soel5y5j85tq300s8qd5zcyo.png)
![Гринта](/upload/iblock/bfd/o9kwnl0ve4ji2w50tuqgjz1jaaifhhj8.png)
![ПИК СБТ](/upload/iblock/aa8/aa82d20c23744be048269a04937c492d.png)
![Imagine Group](/upload/iblock/f85/f8574dab2994598ebbbed1ca6f1f3575.png)
![Группа компаний МЕБЕЛЬ БРАТЬЕВ БАЖЕНОВЫХ](/upload/iblock/b6e/bh0eddxze1sm5zopqfxmdsp7404j7t1w.jpg)
![Нафта-Групп](/upload/iblock/4ed/4edc13f97ea23248cd3c8e6203f8a8af.png)