TNL PROFESSIONAL
Мы — современный и быстроразвивающийся бренд TNL Professional, вышедший на рынок в 2008 году. Всего за несколько лет наша компания заняла лидирующие позиции в ряду ведущих производителей материалов, инструментов и оборудования для индустрии красоты. За 10 лет работы из небольшой организации выросла федеральная компания, которая зарекомендовала себя как надежный партнер и для оптовых, и для розничных покупателей
- Развернуть коробочный портал
- Интегрировать существующую телефонию ASTERISK и облачную МТС с Битрикс24
- Выстроить воронки по работе со сделками и лидами
- Провести обучение сотрудников
Для решения задачи по развертыванию были запрошены необходимые доступы. Развертывание и полная настройка Виртуальной Машины под особенности Битрикса производила нами. Так же мы сами выделили домен 2го уровня и повесили на него портал предварительно получив SSL сертификат. Заказчик получил готовый рабочий портал, настроенный по всем правилам и с учетом всех особенностей
Следом мы сделали интеграцию с основным каналом коммуникаций: телефонией. Использовали готовые решения из Marketplace Битриск24. Это быстро и удобно. МТС делается без подводных камней, с телефонией ASTERISK пришлось немного повозиться т.к. у каждого заказчика свои особенности - используемая версия программного обеспечения (иногда используют очень старые версии продуктов), требования к информационной безопасности, используемый функционал телефонии. Проведя анализ имеющейся информации было предложено использование наиболее оптимального модуля интеграции
- В CRM были выстроены воронки в Лидах и Сделках согласно требованиям
- Было проведено обучение сотрудников по работе в CRM и работе с Задачами и Проектами
