Пн - Пт: 09:00 - 18:00

Imagine Group



Imagine Group

Заказчик:

Лучшее ивент-агентство Поволжья по версии фестиваля «Event-Прорыв».
Обладатели номинации «Лучший ивент для бренда» национальной премии «Золотой пазл».
Самое награждаемое агентство Поволжья по итогам 2014 года. 
4-кратные призеры фестивалей «Серебряный Меркурий. Регионы-2014» и «Меркурий. Регион. Казань-2015».
Специализируемся на маркетинге впечатлений.

Делаем:

  • Мероприятия для брендов
  • Mall-маркетинг
  • Auto event
  • Комплекс услуг в области маркетинга
  • Разработка стратегий и креативных коммуникаций
  • Организация промо-акций
  • PR-сопровождение
  • Продакшн

Задачи проекта:
  • Автоматизировать и стандартизировать работу сотрудников компании в рамках продажи услуг (проведение ивент-мероприятий)
  • Оптимизировать бизнес-процессы в компании (отпуска, оплата счетов, выдача наличных ДС, прием-увольнение сотрудников и прочих)
  • Свести коммуникации внутри компании в единое пространство не используя сторонние сервисы
Реализация:

Изначально был проведён аудит и совместное описание процессов, которые было необходимо автоматизировать. Мы с заказчиком выделили 3 абсолютно разных процесса по продаже услуг компании и порядка 8-9 внутренних процессов. Все процессы были описаны аналитиками совместно с заказчиком. Сложность реализации процессов по продаже услуг заключалась в том, что их было тяжело стандартизировать и загнать в рамки, так как процесс по созданию ивент-мероприятия достаточно творческий. В итоге путем мозговых штурмов с заказчиком, мы загнали в рамки ключевые этапы, а творческая работа велась в "Проектах", созданных Бизнес-процессом. Так же были описаны внутренние процессы: запрос на оплату счета, выдача наличных денежных средств, прием и увольнение сотрудников, заявление на отпуск и еще ряд процессов.

Итог:
Все процессы, описанные выше были реализованы в тестовом варианте, мы согласовали с заказчиком срок для тестирования процессов и сбор обратной связи с сотрудников. По истечению оговоренного срока - мы собрали обратную связь и сделали все необходимые правки. Все внедренные процессы - работают и пользуются спросом. Необходимость в ведении таблиц - пропала. Так же была интегрирована электронная почта и мобильная связь в Битрикс24.

Пример использования бизнес-процессов:
Был создан процесс по выдаче наличных денежных средств, который активно используется всеми сотрудниками компании. При запуске процесса, сотрудник указывает какую сумму необходимо получить, к какой дате и в рамках какого проекта. Далее эту сумму он получает и бухгалтера, который подтверждает факт выдачи. Далее сотруднику в рамках задания от бизнес-процесса необходимо отчитаться за выданную сумму (приложив сканы или скриншоты отчетных документов), так же сотрудник указывает сумму итого потраченных ДС, Битрикс считает разницу между выданной и потраченной и передает данные отчеты и сумму бухгалтеру, который должен подтвердить отчетные документы и принять не потраченные ДС. И только после подтверждения этого факта процесс закрывается. Далее бухгалтер может сформировать отчет по выданным ДС за определенный период, проект или цель в рамках которого выданы ДС. А так же сформировать остаток сумм на руках сотрудников либо сумму, по которым сотрудники уже отчитались.
Проекты
Агентство инвестиционного развития Республики Татарстан
Сфера: Инвестиционная деятельность
Тип: Внедрение и доработка
Редакция: Корпоративный портал
ЭТП Онлайнконтракт
Сфера: Электронные торги
Тип: Внедрение и доработка
Редакция: Корпоративный портал
Мегастрой
Сфера: Сеть гипермаркетов
Тип: Внедрение и доработка
Редакция: Б24 команда
TNL PROFESSIONAL
Сфера: Производство косметики
Тип: Внедрение и доработка
Редакция: Корпоративный портал
Гринта
Сфера: Обработка и утилизация отходов
Тип: Внедрение и доработка
Редакция: Корпоративный портал
ПИК СБТ
Сфера: Инвестиционая деятельность
Тип: Внедрение и доработка
Редакция: Корпоративный портал
Imagine Group
Сфера: Выставки, семинары, конференции
Тип: Внедрение и доработка
Редакция: Корпоративный портал
Группа компаний МЕБЕЛЬ БРАТЬЕВ БАЖЕНОВЫХ
Сфера: Производство мебели
Тип: Внедрение и доработка
Редакция: Корпоративный портал
Нафта-Групп
Сфера: Промышленность
Тип: Внедрение и доработка
Редакция: Облако (Команда)