Статьи

Переписка с клиентами в мессенджерах часто живёт в телефоне менеджера, мимо CRM. Рассказываем, как завести MAX и Telegram в открытые линии Битрикс24, что это меняет для отдела продаж и чего коннектор пока не умеет.

Отправка документов через ЭДО часто держится на одном человеке с электронной подписью и доступом к ЭДО. Рассказываем, как отправлять акты и договоры через Диадок и СБИС прямо из карточки Битрикс24 и что это меняет для бизнеса.

Компания покупает «CRM», получает корпоративный портал целиком и не понимает, с чего начинать. Разбираем, из чего состоит Битрикс24, чем облако отличается от коробки, сколько это стоит на самом деле и кому он не подходит.

Нейросеть, которая отвечает только по базе знаний компании и не отправляет данные в облако. Проверили на домашнем компьютере: 59 верных ответов из 60 и ни одной выдумки.

Свод таблицы — полдня, зарплата — час трижды в месяц, а картина всё равно вчерашняя. Как мы перевели собственный управленческий учёт из Excel в свой сервис.